Nossa abordagem de Privacidade e LGPD

Reconhecimento facial com governança

Inteligência visual com privacidade e transparência.

O FaceEye transforma detecções faciais em informação operacional, oferecendo cadastro, reconhecimento, consultas e alertas dentro de uma arquitetura de responsabilidades clara entre o Cliente e a plataforma.

Símbolo FaceEye
Cliente como ControladorDefine finalidade, contexto e regras de uso.
FaceEye como OperadorExecuta o tratamento em nome do Cliente.
Segregação por ClienteDados e Detecções permanecem logicamente segregados.
Documentação estruturadaPolíticas e procedimentos para governança LGPD.
A plataforma

Do Recorte Facial à informação operacional.

No fluxo documentado do FaceEye, a Captura ocorre em tablets ou celulares administrados pelo Cliente. O Recorte Facial é produzido localmente e enviado à plataforma para processamento, associação técnica e geração de Detecções.

01

Captura no dispositivo

O dispositivo associado a uma Localidade realiza a Captura. A imagem original permanece localmente e segue seu ciclo de expiração.

02

Recorte Facial

A região correspondente à face é extraída localmente e encaminhada para o processamento necessário à funcionalidade.

03

Reconhecimento

O Motor de Reconhecimento Facial compara características e pode associar tecnicamente a face a um Person ID.

04

Detecção e ação

A Detecção pode alimentar consultas, históricos e notificações configuradas pelo Cliente para seu contexto de uso.

Recursos

Funcionalidades sob configuração do Cliente.

O FaceEye fornece os meios tecnológicos. O Cliente determina quem cadastrar, onde utilizar a solução, como organizar Pessoas e Grupos e quais consequências atribuir aos resultados.

01
Pessoas e Pessoas CadastradasIndividualização técnica de Pessoas e cadastro nominal quando o Cliente associa dados à referência facial.
02
Localidades e GruposOrganização contextual definida pelo Cliente para estruturar seu uso da plataforma.
03
Alertas e notificaçõesRegras automáticas configuradas pelo Cliente para reconhecimento ou não reconhecimento em determinado contexto.
04
Consultas e exportaçõesConsulta de Detecções e geração de arquivos Excel ou PDF conforme filtros e permissões disponíveis.
Papéis na LGPD

Responsabilidades diferentes, atuação integrada.

A documentação FaceEye adota como regra geral o Cliente como Controlador e o FaceEye como Operador. A distinção ajuda a identificar quem decide a finalidade e quem executa tecnicamente o tratamento.

Controlador

O Cliente determina o “por quê” e o “para quê”.

O Cliente define a utilização concreta da solução e responde pela legitimidade de seu contexto de tratamento.

  • Define finalidade e hipótese legal aplicável.
  • Escolhe Pessoas, Localidades, Grupos e regras.
  • Define períodos de retenção.
  • Decide as consequências práticas dos resultados.
  • Atende os titulares como Controlador.
Operador

O FaceEye fornece e opera os meios tecnológicos.

O FaceEye executa o tratamento em nome do Cliente e pode definir os meios técnicos necessários à prestação dos Serviços.

  • Opera a plataforma e o processamento facial.
  • Executa configurações e instruções do Cliente.
  • Administra sua arquitetura tecnológica.
  • Coopera em direitos dos titulares e incidentes.
  • Gerencia os Suboperadores de sua cadeia.
Privacidade & LGPD

Governança aplicada ao ciclo de vida dos dados.

A abordagem do FaceEye combina regras de responsabilidade, retenção, acesso, segurança, incidentes e gestão de terceiros. A documentação descreve o que existe e separa controles atuais de oportunidades futuras de melhoria.

Dados biométricos

Recortes Faciais e representações biométricas são tratados no contexto do reconhecimento facial e exigem atenção especial à finalidade e à hipótese legal definida pelo Cliente.

Segregação lógica

Dados, Detecções, históricos e visibilidade permanecem segregados por Cliente, mesmo quando a arquitetura utiliza componentes técnicos compartilhados.

Controle de acesso

Usuários possuem autenticação individual e Perfis de Acesso. O Cliente administra seus Usuários e respectivas permissões.

Retenção configurável

O Cliente define os períodos de retenção aplicáveis. O FaceEye fornece os mecanismos técnicos e executa a eliminação conforme configuração ou instrução.

Backup para desastre

O backup diário é destinado à recuperação do ambiente em caso de desastre e não funciona como arquivo histórico ou mecanismo de recuperação individual.

Infraestrutura variável

Provedor de Infraestrutura e Região de Processamento podem mudar. Quando houver transferência internacional, aplicam-se os requisitos jurídicos pertinentes.

Transparência

Conceitos claros para uma tecnologia sensível.

Reconhecimento facial é probabilístico. O resultado tecnológico apoia o Cliente, mas não substitui a avaliação necessária quando uma decisão puder produzir efeitos relevantes sobre uma Pessoa.

✓
Person ID é uma chave técnicaServe à associação interna da referência biométrica e não constitui, por si só, identidade civil ou cadastro de negócio.
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Coleção é um repositório lógicoOrganiza referências biométricas utilizadas pelo Motor e pode evitar armazenamento redundante sem criar visibilidade entre Clientes.
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Resultado não é decisãoO FaceEye produz um resultado técnico. O Cliente avalia seu uso e as consequências práticas no contexto de sua operação.
Direitos dos titulares

O Cliente conduz. O FaceEye coopera.

Como regra, solicitações de confirmação, acesso, correção, eliminação e demais direitos são analisadas pelo Cliente-Controlador. Quando a providência depender da plataforma, o FaceEye presta a cooperação técnica necessária de acordo com as instruções recebidas.

Centro de documentação LGPD

Uma suíte documental para transparência e governança.

Consulte abaixo a documentação de privacidade e proteção de dados do FaceEye. Os documentos são disponibilizados em PDF para leitura.

LGPD 00
IntroduçãoApresentação e visão integrada da Suíte LGPD FaceEye.
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LGPD 12
Índice Geral da Documentação LGPD FaceEyeMapa da documentação LGPD FaceEye.
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LGPD 13
Glossário de Conceitos e Termos FaceEyeConceitos e termos próprios da suíte.
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LGPD 01
Política Pública de PrivacidadeTransparência geral sobre o tratamento.
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LGPD 02
RIPDRelatório de impacto e avaliação de riscos.
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LGPD 03
ROPARegistro das operações de tratamento.
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LGPD 04
Matriz de ConsistênciaCoerência entre os documentos da suíte.
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LGPD 05
DPA Cliente × FaceEyeModelo contratual de proteção de dados.
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LGPD 06
Infraestrutura e TransferênciasRegistro operacional de provedor, região e transferências.
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LGPD 07
Atendimento aos TitularesProcedimento de exercício de direitos.
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LGPD 08
Resposta a IncidentesFluxo de identificação, resposta e cooperação.
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LGPD 09
Retenção e EliminaçãoPolítica de ciclo de vida dos dados.
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LGPD 10
Controle de Acesso e SegurançaControles efetivamente adotados.
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LGPD 11
Gestão de SuboperadoresGovernança da cadeia de terceiros.
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Os documentos são abertos em PDF, em nova janela ou aba do navegador.

Perguntas frequentes

LGPD e funcionamento do FaceEye.

O FaceEye é Controlador dos dados dos Clientes?

Como regra geral, não. O Cliente determina as finalidades e o contexto do tratamento e atua como Controlador; o FaceEye realiza o tratamento em nome do Cliente como Operador. Situações excepcionais em que o FaceEye trate dados para finalidade própria devem ser analisadas separadamente.

O FaceEye decide o que fazer quando reconhece uma Pessoa?

Não. O resultado de reconhecimento é um resultado tecnológico. As regras de utilização, os destinatários de alertas e as consequências práticas são determinadas pelo Cliente no contexto de sua operação.

Por quanto tempo os dados ficam armazenados?

O Cliente pode configurar os períodos de retenção dentro do FaceEye conforme sua finalidade e fundamento aplicável. O ciclo de backup possui finalidade técnica de recuperação de desastre e segue regras próprias.

O FaceEye utiliza fornecedores de infraestrutura?

Pode utilizar um ou mais Provedores de Infraestrutura. A identidade do provedor e a Região de Processamento são elementos tecnológicos variáveis e são tratados em registro operacional específico.

Como o titular exerce seus direitos?

Em regra, o titular deve dirigir a solicitação ao Cliente que determinou o tratamento. O FaceEye coopera tecnicamente com o Cliente quando a providência depender da plataforma.

Conheça o FaceEye e sua abordagem de privacidade.

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